?★溫泉酒店場所特點：

○季節(jié)性強，人力資源不好平衡，故應盡可能減少崗位，節(jié)約管理人員、服務人員。

○客人進場、離場時間點比較集中，容易形成人流高峰。如要提高客人消費體驗，對場所、通道設置、進出場流程規(guī)范會有較高要求。

○進場客流一般分為臨客（當天進當天出，不住店），和住客（住店過夜）兩類，故可以通過不同通道進入溫泉區(qū)，也可以通過統(tǒng)一通道進入溫泉區(qū)。

○客人進入溫泉區(qū)更衣后，不方便隨身攜帶現(xiàn)金等瑣碎物品。為方便并促進客人現(xiàn)場消費，一般使用一卡通電子鑰匙牌，配套溫泉酒店管理系統(tǒng)開房、使用更衣柜、POS消費、進出園區(qū)等。

○客人使用更衣柜一般是免費的，不另外收費。

○更衣室一般安排有服務員協(xié)助、引導客人更衣。

★解決方案

針對溫泉酒店場所的以上特點，為最大限度達成“方便管理、易于使用、確保安全”之目標的同時，降低日常運營成本，節(jié)省經(jīng)營投入，我們提出本方案。

本系統(tǒng)完美的實現(xiàn)了溫泉度假村場所，用較少的更衣柜數(shù)量，接納較多數(shù)量的客人同時入園區(qū)游玩消費的問題；同時以其自助式操作，智能化管理的優(yōu)點，給客人非常便捷、靈活、舒適的休閑體驗！